Sehr geehrte Damen und Herren,

seit Beginn der Corona-Krise müssen wir leider unseren AZ-Ticketservice
bis auf weiteres geschlossen halten.

Fragen zu bei uns gekauften Veranstaltungs-Karten richten Sie bitte an:

ticketservice@augsburger-allgemeine.de

Bitte beachten Sie, dass die Beantwortung Ihrer Anfrage
einige Zeit in Anspruch nehmen kann.

Telefonische Anfragen können derzeit leider noch nicht entgegen genommen werden.

Als grundsätzliche Information gilt im Moment:
Für viele Veranstaltungen werden entsprechende Ersatztermine geplant,
oder schon angeboten. Hierfür bitten Veranstalter und Künstler gleichermaßen darum,
dass diese mit den bereits gekauften Karten wahrgenommen werden.

Für alle Veranstaltungen, die ersatzlos abgesagt werden mussten, oder noch abgesagt werden müssen, können derzeit keine Stornierungen vorgenommen werden.

Es wird, unter anderem, an einer „Gutschein-Lösung“ gearbeitet.

Über die weitere Entwicklung werden Sie hier zeitnah informiert.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre große Geduld und Ihr Entgegenkommen.

Bleiben Sie gesund,

Ihr Team vom AZ-Ticketservice